تطبيق أودو للدعم الفني في دبي والإمارات

استقبال موحد للتذاكر

عناوين بريد ونماذج موقع وقنوات مراسلة في قائمة واحدة.

فرق وأولويات واتفاقيات خدمة

قواعد توجّه وتصعّد تلقائياً.

خدمة مترابطة

تذاكر مرتبطة بالمبيعات والخدمة الميدانية والفواتير.

فريق في دبي يعمل حضورياً أو عن بُعد في مختلف أنحاء الإمارات، بالعربية والإنجليزية.

1. 01

   التعرّف على العمل

   نراجع الأهداف والأنظمة الحالية والقيود مع أصحاب القرار.

2. 02

   النطاق والخطة

   نطاق مكتوب بالمراحل والمسؤوليات والمدة ومقاييس النجاح.

3. 03

   البناء والربط

   إعداد أو تطوير أو حملات، مربوطة بالأدوات التي تستخدمها أصلاً.

4. 04

   الإطلاق والتدريب

   تشغيل مع فريق مدرَّب وتسليم التوثيق.

5. 05

   القياس والتحسين

   مراجعات دورية مقابل المقاييس المتفق عليها، ثم المرحلة التالية.