معظم المواقع لا تتعطل يوم الإطلاق، بل تتعطل بهدوء، تحديثاً منسياً بعد آخر.
صيانة وتطوير المواقع في سوريا
ترعى ون ديجيتال مواقع الأعمال السورية بعد إطلاقها: تحديث المنصة والإضافات، والحماية، والنسخ الاحتياطي، والسرعة، وتعديل المحتوى، والصفحات الجديدة. ونتسلّم أيضاً المواقع التي اختفى مطوّرها، ونصلح المواقع المعطلة أو المخترقة أو البطيئة على بيانات الموبايل.
ماذا تشمل صيانة الموقع؟
تحديثات منتظمة للمنصة والقالب والإضافات، ومراقبة الحماية وإصلاح الثغرات، ونسخاً احتياطية مجدولة تُحفظ بعيداً عن الخادم، وفحص السرعة والنماذج والروابط المعطلة، ومتابعة تجديد النطاق وشهادة SSL، وتعديل المحتوى عندما تتغير أسعارك أو خدماتك أو فريقك. ويمكن إضافة أعمال التطوير، مثل الصفحات أو الميزات الجديدة، فوق خطة الصيانة.
علامات تقول إن موقعك يحتاج اهتماماً
- المطوّر اختفى
- لا أحد يملك كلمات المرور أو حساب الاستضافة أو ملفات المصدر.
- موقع مخترق أو محظور
- صفحات سبام أو تحويلات غريبة أو تحذيرات في المتصفح تُبعد الزبائن.
- لا نسخ احتياطية
- تحديث فاشل واحد أو مشكلة في الخادم، ويضيع الموقع كله.
- بطيء على بيانات الموبايل
- صور ثقيلة وإضافات غير مستخدمة تجعل الصفحات تزحف على اتصالات الموبايل في سوريا.
- محتوى قديم
- أسعار قديمة وفروع مغلقة وموظفون غادروا منذ زمن ما زالوا على الموقع.
كيف نرعى موقعك
- استعادة الوصول وتوثيقه
- نساعدك على استعادة الوصول إلى النطاق والاستضافة ولوحة التحكم، ثم نوثقه في مكان واحد يملكه عملك.
- تحديثات تُفحص قبل اعتمادها
- تُطبق التحديثات بعد نسخة احتياطية وتُختبر، حتى لا يوقف تحديث إضافة الموقع.
- نسخ احتياطية قابلة للاستعادة فعلاً
- نسخ تلقائية تُحفظ خارج الخادم، مع اختبار للاستعادة.
- سرعة على الاتصال الحقيقي
- ضغط الصور والتخزين المؤقت وإزالة كل ما يبطئ الموقع.
- تعديل المحتوى عند الطلب
- الأسعار والخدمات والصور والصفحات الجديدة تُحدّث برسالة، دون أن تلمس لوحة التحكم.
ماذا تشمل الصيانة
- تحديث المنصة والقالب والإضافات
- مراقبة الحماية وتنظيف البرمجيات الخبيثة
- نسخ احتياطية خارج الخادم واختبار الاستعادة
- تحسين السرعة والأداء على الموبايل
- متابعة تجديد النطاق والاستضافة وSSL
- تعديل المحتوى وإضافة صفحات
- تقرير فحص شهري
خطة صيانة أم إصلاح لمرة واحدة أم إعادة بناء؟
| الخيار | ماذا يشمل | متى يكون منطقياً |
|---|---|---|
| خطة صيانة شهرية | تحديثات ونسخ احتياطية وفحوص حماية وعدد محدد من تعديلات المحتوى. | موقعك يعمل وتريده أن يبقى كذلك. |
| إصلاح لمرة واحدة | حل مشكلة محددة مثل اختراق أو نموذج معطل أو توقف الموقع. | شيء معطل الآن، وبقية الموقع سليمة. |
| تطوير عند الطلب | صفحات أو أقسام أو لغات أو ميزات جديدة على الموقع الحالي. | الموقع متين لكنه لم يعد يغطي ما تبيعه. |
| إعادة بناء | موقع جديد بهيكلة مصممة للبحث والتحويل. | الموقع قديم وغير آمن، وترقيعه يكلف أكثر من استبداله. |
كيف نعمل مع الشركات في سوريا
عمل عن بُعد من دبي، مع فريق إنتاج على الأرض في سوريا. بالعربية والإنجليزية، عبر واتساب أو مكالمات الفيديو، أو حضورياً للتصوير.
- 01
التعرّف على العمل
مكالمة قصيرة لفهم نشاطك والسوق الذي تبيع له وما الذي لا يعمل اليوم.
- 02
التقييم والخطة
نراجع ما هو موجود، ثم نقترح خطة محددة بالأولويات والمدة والمسؤوليات.
- 03
البناء والإطلاق
إعداد وتطوير ومحتوى أو حملات، تُسلَّم على مراحل تراجعها بنفسك.
- 04
التدريب والتسليم
يتعلم فريقك تشغيل النظام، مع توثيق بالعربية عند الحاجة.
- 05
القياس والتحسين
نراجع النتائج مقابل الأهداف المتفق عليها في البداية، ونعدّل الخطة.
الأسئلة الشائعة
هل تصونون موقعاً بنته شركة أخرى؟
نعم. نبدأ بفحص الكود والاستضافة والإضافات، ثم نخبرك بما يمكن صيانته كما هو وما يحتاج إصلاحاً أولاً.
ما المنصات التي تصونونها؟
ووردبريس والمواقع المبرمجة خصيصاً. وفي المنصات الأخرى نراجع الموقع قبل الموافقة على تسلّمه.
موقعنا مخترق، هل تستطيعون إصلاحه؟
نعم. ننظف الملفات المصابة، ونغلق الثغرة التي دخل منها المخترق، ونغيّر كل بيانات الدخول، ونطلب من محركات البحث مراجعة الموقع إن كان قد أُشير إليه.
فقدنا الوصول إلى الاستضافة أو النطاق، ماذا نفعل؟
نساعدك على استعادته عبر الإجراء الرسمي لدى المزود. ومن بعدها تُسجل كل الحسابات باسم العمل لا باسم مطوّر.
كم مرة تؤخذ النسخ الاحتياطية؟
يعتمد ذلك على تكرار تغيّر الموقع. وتُحفظ النسخ بعيداً عن الخادم الرئيسي حتى لا تضيع معه إذا تعطل.
هل تستطيعون تسريع موقعنا؟
غالباً نعم. نقيس أولاً، ثم نعالج أكبر الأسباب، وهي عادة الصور والإضافات غير المستخدمة والاستضافة البطيئة.
كيف نطلب تعديل المحتوى؟
أرسله على واتساب أو بالبريد. نؤكد التعديل وننفذه ونبلغك حين يظهر على الموقع.
هل تحدّثون الأسعار عند تغيّر سعر الصرف؟
نعم. وإذا كانت أسعارك تتغير كثيراً، يمكن إعداد الموقع ليحدّث فريقك قيمة واحدة بدل تعديل كل صفحة.
هل يمكن إضافة الإنجليزية إلى موقعنا العربي؟
نعم، كعمل تطويري: لغة ثانية حقيقية بصفحاتها الخاصة، لا أداة ترجمة آلية.
كيف نتواصل مع ون ديجيتال في سوريا؟
راسل فرع سوريا على واتساب +963 936 503 899، أو زرنا في حماة، الحميدية، جانب جمعية حماية الطفولة.
تابع القراءة
- شركة تصميم وبرمجة مواقع في سورياموقع جميل لا يجده أحد ولا يتواصل عبره أحد هو مصروف، لا أصل.
- شركة سيو وتحسين محركات البحث في سورياعندما يبحث أحد في سوريا عن ما تبيعه، إما أن يجدك أو يجد غيرك.
- كم سعر تصميم موقع في سوريا؟موقعان «للشركة» قد يختلفان في الكلفة أضعافاً. الفرق في التفاصيل.
- تصميم صفحات الهبوط للحملات في سورياإرسال زوار الإعلان إلى صفحتك الرئيسية يعني أنك تدفع ثمن الزائر ثم تتركه يبحث.
سلّمنا هموم الموقع
أرسل لنا رابط موقعك، ونفحص ما يحتاج اهتماماً أولاً ونخبرك بوضوح.
واتساب نور الدين تليتياتصل +971 58 996 9118واتساب فرع سوريا +963 936 503 899
ناقش مشروعك مع ون ديجيتال
