انسخ البرومبت، واملأ المتغيرات بين [أقواس مربعة]، واستخدمه في ChatGPT أو Claude أو Gemini. كل برومبت يذكر ما تحتاجه قبل البدء، وشكل النتيجة، وكيف تحكم على جودتها.
اختر البرومبت حسب المهمة، واملأ كل متغير بين أقواس مربعة بمعلومات حقيقية عن نشاطك، ثم الصقه في ChatGPT أو Claude أو Gemini. راجع النتيجة بقائمة التقييم أسفل كل برومبت قبل استخدامها، ولا تُدخل بيانات شخصية للعملاء أو المرضى.
قبل أن تبدأ
البرومبت هو التعليمات التي تكتبها للمساعد الذكي. كلما أعطيته سياقاً حقيقياً (نشاطك، عميلك، أرقامك) كانت النتيجة أدق. البرومبتات هنا مبنية على ثلاث قواعد: أعطِ الدور والسياق، حدد شكل المخرجات، واطلب منه ألا يخترع ما لم تعطه.
هذه البرومبتات مكتوبة ومراجعة من ون ديجيتال، لكن جودة النتيجة تختلف حسب الأداة والنسخة والمعلومات التي تدخلها. راجع كل نتيجة قبل نشرها، وخصوصاً المحتوى الطبي الذي يجب أن يراجعه الطبيب.
البرومبتات
ابحث بكلمة، أو صفّ حسب القطاع والمهمة، ثم انسخ البرومبت المناسب.
المهمة
يظهر 32 من 32 برومبتاً
السيو والظهور في الذكاء الاصطناعي · كل القطاعات
اكتشاف أسئلة العملاء قبل الشراء
الهدف: معرفة الأسئلة التي يكتبها عميلك في جوجل وChatGPT قبل أن يتواصل مع نشاط مثل نشاطك، لتبني صفحات تجيب عنها.
ما تحتاجه: نوع النشاط، المدينة، الخدمة الأهم، نوع العميل
أنت باحث سوق متخصص في سلوك البحث لدى العملاء في [المدينة].
نشاطي: [نوع النشاط]. الخدمة التي أريد بيعها أكثر: [الخدمة]. عميلي النموذجي: [وصف العميل].
المطلوب:
1. اكتب 30 سؤالاً حقيقياً قد يكتبها هذا العميل في جوجل أو يسألها لـChatGPT قبل أن يقرر، بالعربية واللهجة الخليجية والإنجليزية.
2. قسّم الأسئلة إلى خمس مراحل: يعرف المشكلة فقط، يبحث عن حل، يعرف اسم الخدمة، يقارن بين مزودين، جاهز للشراء.
3. لكل سؤال: المرحلة، ولماذا يسأله العميل، وما المعلومة التي يجب أن تحتويها الصفحة لتقنعه.
4. ضع علامة على الأسئلة التي تحمل نية شراء واضحة.
قواعد: لا تخترع أحجام بحث أو أرقاماً. إذا كان سؤال مجرد افتراض فاذكر ذلك.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [المدينة]، [نوع النشاط]، [الخدمة]، [وصف العميل]
شكل المخرجات: جدول: السؤال، اللغة، المرحلة، سبب السؤال، ما يجب أن تقوله الصفحة، نية شراء نعم/لا.
مثال (بيانات وهمية): عيادة أسنان في الشارقة، الخدمة: زراعة الأسنان، العميل: موظف عمره 35–55 يقارن الأسعار.
كيف تقيّم النتيجة:
هل الأسئلة بلغة العميل لا بلغة المسوّق؟
هل توجد أسئلة عن السعر والألم والمدة والضمان؟
هل تحقّقت من أهم 10 أسئلة في Search Console أو اقتراحات جوجل قبل البناء؟
السيو والظهور في الذكاء الاصطناعي · كل القطاعات
صفحة خدمة تجيب أولاً
الهدف: كتابة مسودة صفحة خدمة يفهمها العميل ومحركات البحث والذكاء الاصطناعي من أول فقرة.
ما تحتاجه: اسم الخدمة، المدينة، ما يميزك فعلاً، السعر أو نطاقه، دليل حقيقي (عميل أو رقم)
اكتب صفحة خدمة باللغة [العربية/الإنجليزية] عن [الخدمة] في [المدينة].
الحقائق المسموح استخدامها فقط:
- ما يميزنا: [النقاط]
- السعر: [السعر أو "يُحدد بعد مراجعة"]
- الدليل: [مثال عميل أو رقم موثق]
البنية:
1. عنوان H1 يحتوي الخدمة والمدينة.
2. فقرة أولى من 40–60 كلمة تجيب مباشرة: ما الخدمة، لمن، وما النتيجة المتوقعة.
3. "لمن هذه الخدمة" و"لمن لا تناسب".
4. خطوات العمل (4–6 خطوات).
5. ما يشمله السعر وما لا يشمله.
6. الدليل كما هو دون مبالغة.
7. 6 أسئلة شائعة بأسئلة يكتبها العملاء فعلاً، والجواب يبدأ بالإجابة لا بالمقدمة.
8. دعوة واضحة للتواصل عبر واتساب.
ممنوع: كلمات "الأفضل" و"رقم 1" و"مضمون" إلا إذا أعطيتك دليلاً عليها، وممنوع اختراع أرقام أو شهادات.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [العربية/الإنجليزية]، [الخدمة]، [المدينة]، [النقاط]، [السعر]، [الدليل]
شكل المخرجات: نص الصفحة كاملاً مع العناوين، وجاهز للمراجعة.
مثال (بيانات وهمية): خدمة: تبييض الأسنان في دبي، السعر يبدأ من 1,200 درهم، الدليل: 4.8 نجوم من 210 تقييمات على جوجل (بيانات وهمية للمثال).
كيف تقيّم النتيجة:
هل تجيب الفقرة الأولى عن السؤال دون مقدمة عامة؟
هل كل رقم في الصفحة موجود في الحقائق التي أعطيتها؟
هل يوجد سبب واضح للتواصل الآن؟
السيو والظهور في الذكاء الاصطناعي · كل القطاعات
اختبار ظهورك في ChatGPT وGemini
الهدف: قياس ما تقوله المساعدات الذكية عن نشاطك اليوم، بأسئلة ثابتة تكررها كل شهر.
ما تحتاجه: اسم النشاط، المدينة، 3 خدمات، 3 منافسين
أريد اختبار ظهور [اسم النشاط] في [المدينة] لدى المساعدات الذكية.
خدماتنا: [الخدمات]. منافسونا المعروفون: [المنافسون].
1. اكتب 15 سؤالاً يطرحها عميل حقيقي على مساعد ذكي عند البحث عن خدماتنا (اسم النشاط، الخدمة + المدينة، مقارنة، مشكلة، سعر).
2. لكل سؤال حدّد ما يجب أن يظهر في إجابة مثالية إذا كنا الخيار المناسب.
3. جهّز جدولاً أفرّغ فيه النتائج: المنصة، التاريخ، هل ذُكرنا، هل وُضع رابط لموقعنا، من ذُكر بدلاً منا، هل المعلومات صحيحة.
لا تجب أنت عن الأسئلة ولا تفترض نتائج؛ المطلوب الأسئلة والجدول فقط.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [اسم النشاط]، [المدينة]، [الخدمات]، [المنافسون]
شكل المخرجات: قائمة 15 سؤالاً + جدول فارغ للتسجيل الشهري.
مثال (بيانات وهمية): مركز علاج طبيعي في أبوظبي، الخدمات: آلام الظهر، الإصابات الرياضية، العلاج المنزلي.
كيف تقيّم النتيجة:
هل الأسئلة متنوعة بين الاسم والخدمة والمشكلة والمقارنة؟
هل تختبر كل منصة على حدة بدل تعميم النتيجة؟
هل تسجل التاريخ لتقارن بعد شهر؟
السيو والظهور في الذكاء الاصطناعي · كل القطاعات
تحسين ملف Google Business
الهدف: مراجعة ملف النشاط على خرائط جوجل وتحديد ما ينقصه للظهور في عمليات البحث القريبة.
ما تحتاجه: نص الملف الحالي، التصنيف الأساسي، الخدمات، آخر 10 تقييمات
أنت خبير سيو محلي. هذا ملف نشاطي على Google Business:
- الاسم: [الاسم]
- التصنيف الأساسي: [التصنيف]
- الوصف الحالي: [الوصف]
- الخدمات المدرجة: [الخدمات]
- آخر التقييمات: [التقييمات]
1. اقترح التصنيف الأساسي الأدق و3 تصنيفات ثانوية مع السبب.
2. أعد كتابة الوصف (750 حرفاً كحد أقصى) بلغة طبيعية دون حشو كلمات.
3. اقترح 10 خدمات بأسماء يبحث بها العملاء.
4. اكتب 3 ردود مهنية على التقييمات السلبية دون كشف أي معلومات خاصة بالعميل.
5. اكتب خطة منشورات لأربعة أسابيع.
لا تقترح شراء تقييمات أو طلب تقييمات من العملاء الراضين فقط.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [الاسم]، [التصنيف]، [الوصف]، [الخدمات]، [التقييمات]
شكل المخرجات: قائمة مرتبة بالتعديلات + الوصف الجديد + الردود + خطة المنشورات.
مثال (بيانات وهمية): مطعم شاورما في عجمان بتصنيف "مطعم" فقط ووصف من سطر واحد (مثال وهمي).
كيف تقيّم النتيجة:
هل الوصف يذكر المنطقة والخدمات دون تكرار مزعج؟
هل الردود لا تذكر بيانات العميل؟
هل الخطة قابلة للتنفيذ أسبوعياً؟
العيادات والمراكز الطبية · العيادات
مراجعة إعلان طبي قبل النشر
الهدف: اكتشاف العبارات الخطرة في إعلان أو منشور طبي قبل نشره، وفق روح معايير الإعلان الطبي في دبي.
ما تحتاجه: نص الإعلان، المنصة، اسم العلاج
راجع هذا النص الإعلاني الطبي قبل نشره على [المنصة]:
"""
[النص]
"""
1. حدّد أي عبارة فيها: وعد بنتيجة مضمونة، أو مقارنة بأطباء آخرين، أو كلمات مثل "الأفضل" و"الأول" و"بدون ألم" و"نتائج فورية"، أو لقب طبي غير مؤكد، أو تخويف، أو عرض سعر مضلل.
2. لكل عبارة: لماذا قد تكون مشكلة، واقترح بديلاً آمناً.
3. اكتب نسخة معدلة كاملة بنفس الطول تقريباً.
4. قائمة تحقق قبل النشر: موافقة المريض على الصور، الترخيص، صحة الألقاب، شروط العرض.
تنبيه: هذه مراجعة أولية وليست رأياً قانونياً، والمرجع النهائي هو التعليمات الرسمية لهيئة الصحة بدبي.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [المنصة]، [النص]
شكل المخرجات: جدول العبارات والبدائل + النص المعدل + قائمة التحقق.
مثال (بيانات وهمية): "أفضل عيادة ليزر في دبي، نتائج مضمونة من أول جلسة وبدون ألم!" (مثال وهمي).
كيف تقيّم النتيجة:
هل اختفت كل الوعود المطلقة؟
هل بقي الإعلان جذاباً وواضحاً؟
هل راجعه شخص مسؤول في العيادة قبل النشر؟
العيادات والمراكز الطبية · العيادات
رسائل واتساب للاستقبال
الهدف: تحويل استفسارات واتساب إلى مواعيد بردود سريعة ومهنية.
ما تحتاجه: التخصص، أشهر 5 أسئلة يرسلها المرضى، سياسة الأسعار، أوقات العمل
أنت مدرب فرق استقبال في العيادات. عيادتنا: [التخصص] في [المدينة].
أكثر الأسئلة على واتساب: [الأسئلة].
سياسة الأسعار: [هل نعلن السعر؟ نطاق؟ بعد الاستشارة؟]. أوقات العمل: [الأوقات].
اكتب:
1. رداً أولياً يُرسل خلال 5 دقائق لكل سؤال، ينتهي بسؤال يقود للحجز.
2. رسالة متابعة بعد 24 ساعة لمن لم يرد، وأخرى بعد 3 أيام.
3. رسالة تذكير بالموعد قبل 24 ساعة وقبل ساعتين لتقليل الغياب.
4. رداً على "السعر غالي" يشرح القيمة دون خصم فوري.
اللغة: عربية مهذبة قريبة من لهجة [الخليج/الشام] + نسخة إنجليزية. ممنوع أي تشخيص طبي في الرسائل.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [التخصص]، [المدينة]، [الأسئلة]، [سياسة الأسعار]، [الأوقات]، [اللهجة]
شكل المخرجات: مجموعة رسائل مرقمة بالعربية والإنجليزية، كل رسالة أقل من 60 كلمة.
مثال (بيانات وهمية): عيادة جلدية في دبي، السؤال الأشهر: "كم سعر جلسة الليزر؟" (مثال وهمي).
كيف تقيّم النتيجة:
هل كل رد ينتهي بخطوة تالية واضحة؟
هل الرسائل قصيرة بما يكفي للجوال؟
هل لا تحتوي أي نصيحة طبية؟
العيادات والمراكز الطبية · العيادات
صفحة علاج يفهمها المريض
الهدف: شرح علاج طبي بلغة بسيطة تجيب عن أسئلة المريض قبل الحجز، مع مراجعة الطبيب.
ما تحتاجه: اسم العلاج، لمن يناسب ولمن لا، مدة الجلسة والتعافي، نطاق السعر
اكتب مسودة صفحة عن [العلاج] لعيادة في [المدينة]، موجهة لمريض غير متخصص.
المعلومات من الطبيب: [المعلومات الطبية المعتمدة].
الأقسام: ما هو العلاج بجملتين، لمن يناسب، لمن لا يناسب، كيف تتم الجلسة خطوة بخطوة، المدة والتعافي، الآثار الجانبية الشائعة كما ذكرها الطبيب، نطاق السعر وما يؤثر عليه، 8 أسئلة شائعة، ومتى يجب استشارة الطبيب.
قواعد: لا تضف أي معلومة طبية غير موجودة في ما أعطيتك. ضع [يحتاج تأكيد الطبيب] بجانب أي نقطة غير واضحة. لا وعود بنتائج.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [العلاج]، [المدينة]، [المعلومات الطبية المعتمدة]
شكل المخرجات: مسودة صفحة كاملة مع علامات للنقاط التي يجب أن يراجعها الطبيب.
مثال (بيانات وهمية): علاج: الفينير، يناسب الأسنان المتصبغة والمتباعدة، لا يناسب من يعاني صرير الأسنان غير المعالج (معلومات وهمية للمثال).
كيف تقيّم النتيجة:
هل راجع الطبيب كل معلومة طبية؟
هل الأسئلة الشائعة بلغة المريض؟
هل الصفحة خالية من الوعود؟
العيادات والمراكز الطبية · العيادات
تحليل أسباب غياب المرضى
الهدف: فهم أسباب تخلّف المرضى عن المواعيد ووضع خطة لتقليلها، من بيانات المواعيد.
ما تحتاجه: ملف مواعيد مجهول الهوية (CSV)
أرفقت ملف مواعيد لشهرين بدون أسماء أو أرقام هواتف، يحتوي: تاريخ الحجز، تاريخ الموعد، اليوم، الساعة، الخدمة، مصدر الحجز، حضر/لم يحضر، هل أُرسل تذكير.
1. احسب نسبة الغياب الإجمالية ولكل: يوم، ساعة، خدمة، مصدر، والفرق بين من أُرسل له تذكير ومن لم يُرسل.
2. احسب أثر المدة بين الحجز والموعد على الغياب.
3. أعطني أهم 5 أنماط مع الأرقام.
4. اقترح خطة من 5 إجراءات مرتبة حسب الأثر المتوقع وسهولة التنفيذ.
اعرض الحسابات بوضوح ولا تستنتج ما لا تدعمه البيانات.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: ملف المواعيد
شكل المخرجات: جداول نسب + 5 أنماط + خطة إجراءات.
مثال (بيانات وهمية): ملف وهمي فيه 900 موعد، الغياب 18%، ويرتفع إلى 31% في مواعيد السبت صباحاً.
كيف تقيّم النتيجة:
هل حُذفت البيانات الشخصية قبل الرفع؟
هل الأرقام قابلة للتحقق في Excel؟
هل الخطة مرتبطة بالأنماط المكتشفة؟
الإعلانات والتسويق · كل القطاعات
تشخيص حملة لا تجلب عملاء
الهدف: معرفة سبب فشل حملة جوجل أو ميتا من أرقامها قبل زيادة الميزانية.
ما تحتاجه: أرقام الحملة لآخر 30 يوماً، صفحة الهبوط، طريقة التتبع
أنت مدير حملات أداء. هذه أرقام حملتي على [جوجل/ميتا] لآخر 30 يوماً:
الإنفاق: [ ] | الظهور: [ ] | النقرات: [ ] | التحويلات المسجلة: [ ] | الاستفسارات الحقيقية التي وصلت فعلاً: [ ] | المبيعات: [ ]
الكلمات أو الجمهور: [ ] | صفحة الهبوط: [الرابط أو الوصف] | ما الذي يُحسب كتحويل: [ ]
1. قارن التحويلات المسجلة بالاستفسارات الحقيقية واشرح ماذا يعني الفرق.
2. حدد أين يتسرب العميل: الإعلان، الصفحة، التتبع، أم الرد والمتابعة.
3. أعطني أهم 5 إصلاحات مرتبة، مع ما يجب قياسه بعد كل إصلاح.
4. هل زيادة الميزانية منطقية الآن؟ لماذا؟
لا تفترض أرقاماً لم أعطك إياها.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [المنصة]، أرقام الحملة، [الرابط]
شكل المخرجات: تشخيص مختصر + 5 إصلاحات مرتبة + قرار الميزانية.
مثال (بيانات وهمية): إنفاق 6,000 درهم، 140 تحويلاً مسجلاً، لكن 22 استفساراً حقيقياً فقط (أرقام وهمية).
كيف تقيّم النتيجة:
هل فرّق بين التحويل المسجل والعميل الحقيقي؟
هل الإصلاحات قابلة للقياس؟
هل ربط القرار بالأرقام لا بالانطباع؟
الإعلانات والتسويق · كل القطاعات
عشر زوايا إعلانية من مشاكل العميل
الهدف: توليد أفكار إعلانات تنطلق من مشكلة العميل الحقيقية بدل وصف الخدمة.
ما تحتاجه: الخدمة، العميل، أهم 3 اعتراضات، الدليل المتاح
الخدمة: [الخدمة]. العميل: [العميل]. اعتراضاته: [الاعتراضات]. الدليل المتاح: [الدليل].
اكتب 10 زوايا إعلانية، لكل زاوية:
- المشكلة التي تخاطبها بكلمات العميل.
- عنوان قصير (أقل من 8 كلمات) بالعربية والإنجليزية.
- نص أساسي من 2–3 جمل.
- فكرة الصورة أو الفيديو.
- الدعوة للإجراء.
نوّع بين: الألم، النتيجة، المقارنة، الخوف من الخسارة، الدليل، التعليم. التزم بسياسات الإعلانات، ولا تستخدم عبارات تجعل العميل يشعر بالسوء تجاه نفسه.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [الخدمة]، [العميل]، [الاعتراضات]، [الدليل]
شكل المخرجات: 10 بطاقات إعلانية جاهزة للاختبار.
مثال (بيانات وهمية): متجر إلكتروني لأثاث المكاتب في دبي، الاعتراض: "التوصيل يتأخر" (مثال وهمي).
كيف تقيّم النتيجة:
هل كل زاوية مختلفة فعلاً؟
هل العناوين قصيرة بما يكفي للجوال؟
هل لا توجد ادعاءات بلا دليل؟
الإعلانات والتسويق · كل القطاعات
صفحة هبوط لحملة واحدة
الهدف: كتابة صفحة هبوط تطابق إعلاناً محدداً وترفع نسبة التواصل.
ما تحتاجه: نص الإعلان، العرض، الدليل، طريقة التواصل
اكتب صفحة هبوط تطابق هذا الإعلان: "[نص الإعلان]".
العرض: [العرض وشروطه]. الدليل: [الدليل]. التواصل: [واتساب/نموذج/اتصال].
البنية: عنوان يكرر وعد الإعلان نفسه، سطر فرعي يوضح لمن، 3 فوائد، الدليل، ما يحدث بعد التواصل (3 خطوات)، الاعتراضات الثلاثة وأجوبتها، الدعوة للإجراء مكررة 3 مرات، نموذج من 3 حقول كحد أقصى.
اجعل النص قصيراً بما يكفي ليُقرأ على الجوال في دقيقة.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [نص الإعلان]، [العرض]، [الدليل]، [طريقة التواصل]
شكل المخرجات: نص الصفحة بالترتيب مع وسوم الأقسام.
مثال (بيانات وهمية): إعلان: "استشارة تقويم شفاف مجانية في دبي هذا الشهر" (مثال وهمي).
كيف تقيّم النتيجة:
هل العنوان يطابق الإعلان؟
هل النموذج قصير؟
هل الخطوة التالية واضحة؟
المبيعات ومتابعة العملاء · كل القطاعات
تسلسل متابعة لمن لا يرد
الهدف: استرجاع العملاء الذين سألوا ثم اختفوا، دون إزعاج.
ما تحتاجه: الخدمة، آخر رسالة من العميل، العرض الحالي
عميل سأل عن [الخدمة] وكانت آخر رسالة منه: "[الرسالة]"، ثم توقف عن الرد.
اكتب تسلسل متابعة من 4 رسائل على واتساب:
1. بعد ساعتين: تذكير لطيف بسؤال واحد سهل.
2. بعد يوم: قيمة إضافية (معلومة أو مثال) دون ضغط.
3. بعد 3 أيام: عرض خيارين بسيطين.
4. بعد 7 أيام: رسالة إغلاق مهذبة تترك الباب مفتوحاً.
كل رسالة أقل من 50 كلمة، بالعربية والإنجليزية. لا تخترع خصومات غير موجودة في: [العرض الحالي].
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [الخدمة]، [الرسالة]، [العرض الحالي]
شكل المخرجات: 4 رسائل مع توقيت كل منها.
مثال (بيانات وهمية): عميل سأل عن تصميم موقع ثم كتب "سأفكر وأرجع لك" (مثال وهمي).
كيف تقيّم النتيجة:
هل التسلسل محترم ولا يضغط؟
هل كل رسالة تضيف شيئاً جديداً؟
هل تُسجَّل النتيجة في CRM؟
المبيعات ومتابعة العملاء · كل القطاعات
تأهيل العميل من أول محادثة
الهدف: معرفة جدية العميل وميزانيته واحتياجه بأسئلة طبيعية.
ما تحتاجه: الخدمة، الحد الأدنى للمشروع، معايير العميل المناسب
أنا أبيع [الخدمة]، وأقل مشروع مناسب لي: [الحد الأدنى]. العميل المناسب: [المعايير].
اكتب لي:
1. 6 أسئلة تأهيل طبيعية تُطرح في محادثة واتساب أو مكالمة، بترتيب منطقي.
2. لكل سؤال: ماذا يكشف، والجواب الذي يدل على عميل مناسب أو غير مناسب.
3. ردين مهذبين: واحد لعميل مناسب يقوده للخطوة التالية، وآخر لعميل غير مناسب يوجهه لبديل.
4. حقول CRM التي أسجل فيها الإجابات.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [الخدمة]، [الحد الأدنى]، [المعايير]
شكل المخرجات: أسئلة + تفسير + ردود + حقول CRM.
مثال (بيانات وهمية): خدمة: إدارة إعلانات شهرية، الحد الأدنى 400 دولار شهرياً + ميزانية إعلان 3,000 درهم (مثال).
كيف تقيّم النتيجة:
هل الأسئلة لا تبدو كاستجواب؟
هل الرد على غير المناسب يحترم العميل؟
هل الحقول قابلة للتقارير لاحقاً؟
العمليات وCRM وERP · كل القطاعات
رسم مسار العميل داخل الشركة
الهدف: اكتشاف أين يضيع العميل بين التسويق والمبيعات والتشغيل قبل شراء أي نظام.
ما تحتاجه: وصف كيف يصل العميل وكيف يُخدم اليوم
هذه طريقة عملنا اليوم من أول تواصل حتى التحصيل: [الوصف بالتفصيل، مع الأدوات المستخدمة مثل واتساب وExcel].
1. ارسم المسار كخطوات مرقمة: من يفعل ماذا، بأي أداة، وكم يستغرق.
2. حدد نقاط التسرب: أين قد يضيع العميل أو المعلومة أو المال.
3. حدد ما يمكن أتمتته وما يجب أن يبقى بشرياً.
4. اقترح ترتيب تطبيق: ما الذي نبدأ به في أول 30 يوماً.
5. حدد البيانات التي يجب أن يجمعها النظام في كل خطوة.
لا ترشح منتجاً بعينه قبل أن تشرح المتطلبات.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [الوصف]
شكل المخرجات: مسار مرقم + نقاط التسرب + خطة 30 يوماً + قائمة بيانات.
مثال (بيانات وهمية): شركة توزيع مواد غذائية تستقبل الطلبات على واتساب وتسجلها في Excel ثم تصدر فاتورة يدوياً (مثال وهمي).
كيف تقيّم النتيجة:
هل كل خطوة لها مسؤول؟
هل النقاط مرتبطة بخسارة حقيقية؟
هل الخطة تبدأ بالأكثر أثراً؟
العمليات وCRM وERP · كل القطاعات
قائمة متطلبات قبل شراء ERP
الهدف: تجهيز متطلبات واضحة قبل التحدث مع أي مزود ERP أو أودو.
ما تحتاجه: نوع الشركة، عدد المستخدمين، العمليات، المشاكل الحالية
نحن [نوع الشركة] في [الدولة]، عدد المستخدمين [ ]. العمليات: [المبيعات، المخزون، المشتريات، التصنيع...]. المشاكل الحالية: [ ].
اكتب وثيقة متطلبات تشمل:
1. المتطلبات الأساسية لكل قسم (يجب / مهم / لاحقاً).
2. متطلبات الضريبة والفوترة الإلكترونية في الإمارات (كقائمة تحقق للمزود، دون تفاصيل قانونية).
3. التكاملات المطلوبة (الموقع، واتساب، البنك، المتجر).
4. البيانات التي سننقلها وحالتها.
5. 15 سؤالاً نسألها لكل مزود.
6. معايير مقارنة العروض.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [نوع الشركة]، [الدولة]، [العمليات]، [المشاكل]
شكل المخرجات: وثيقة متطلبات منظمة جاهزة للإرسال للمزودين.
مثال (بيانات وهمية): مصنع عبوات بلاستيكية في الشارقة، 25 مستخدماً، مشكلته أن المخزون لا يطابق المحاسبة (مثال وهمي).
كيف تقيّم النتيجة:
هل فُصل الضروري عن الثانوي؟
هل الأسئلة تكشف التكلفة الحقيقية والدعم؟
هل راجعها المحاسب ومدير العمليات؟
المحتوى والسوشال ميديا · كل القطاعات
خطة محتوى شهرية من أسئلة العملاء
الهدف: تحويل أسئلة العملاء الحقيقية إلى شهر محتوى متنوع.
ما تحتاجه: قائمة أسئلة العملاء، المنصات، عدد المنشورات
هذه أسئلة حقيقية وصلتنا من العملاء: [الأسئلة]. المنصات: [انستغرام، تيك توك، لينكدإن]. العدد: [ ] منشوراً في الشهر.
اكتب خطة شهر:
- لكل منشور: السؤال الذي يجيب عنه، الشكل (ريلز، كاروسيل، صورة، نص)، العنوان، الفكرة في 3 سطور، الدعوة للإجراء.
- وزّع بين: تعليم، دليل وإثبات، خلف الكواليس، عرض.
- اقترح 3 منشورات يمكن تحويلها لصفحات أسئلة شائعة على الموقع.
لا تستخدم صوراً أو شهادات عملاء غير موجودة.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [الأسئلة]، [المنصات]، [العدد]
شكل المخرجات: جدول شهري جاهز للتصميم.
مثال (بيانات وهمية): مكتب محاسبة في دبي، السؤال الأشهر: "هل شركتي ملزمة بضريبة الشركات؟" (مثال).
كيف تقيّم النتيجة:
هل كل منشور يجيب عن سؤال حقيقي؟
هل يوجد توازن بين التعليم والبيع؟
هل ارتبط المحتوى بصفحات الموقع؟
المحتوى والسوشال ميديا · كل القطاعات
سيناريو فيديو قصير للطبيب أو صاحب العمل
الهدف: كتابة فيديو قصير من 30–45 ثانية يشرح فكرة واحدة بوضوح.
ما تحتاجه: الفكرة، المتحدث، المنصة
اكتب سيناريو فيديو [30–45] ثانية لـ[المتحدث] على [المنصة] عن: [الفكرة].
البنية: خطّاف في أول 3 ثوانٍ، المشكلة، المعلومة الأساسية في 3 نقاط، دليل أو مثال، دعوة للإجراء.
أعطني: النص المنطوق بالعربية، نصاً مختصراً يظهر على الشاشة، اقتراح اللقطات، وعنواناً للمنشور.
للمحتوى الطبي: لا تشخيص ولا وعود، وأضف سطر "استشر طبيبك".
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [المدة]، [المتحدث]، [المنصة]، [الفكرة]
شكل المخرجات: سيناريو مقسم بالثواني.
مثال (بيانات وهمية): طبيب أسنان يشرح لماذا لا يُنصح بتبييض الأسنان المنزلي العشوائي (مثال).
كيف تقيّم النتيجة:
هل الخطاف قوي ويمكن فهمه بلا صوت؟
هل الفكرة واحدة فقط؟
هل النص يُقرأ في الوقت المحدد؟
البيانات والتقارير · كل القطاعات
قراءة تقرير Search Console
الهدف: استخراج قرارات واضحة من تصدير Search Console بدل النظر للأرقام فقط.
ما تحتاجه: ملف تصدير الاستعلامات والصفحات
أرفقت تصدير Search Console لآخر 28 يوماً (الاستعلامات والصفحات).
1. صنّف الاستعلامات: تجارية، معلوماتية، اسم العلامة.
2. أعطني 15 استعلاماً تجارياً لها ظهور ومركز بين 8 و30 (فرص قريبة).
3. أعطني الصفحات ذات الظهور العالي ونسبة النقر المنخفضة، واقترح عنواناً ووصفاً أفضل لكل منها.
4. حدد الاستعلامات التي ليس لها صفحة مناسبة.
5. لخّص في 5 قرارات للأسبوع القادم.
استخدم الأرقام الموجودة فقط، واذكر أي افتراض بوضوح.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: ملف التصدير
شكل المخرجات: جداول الفرص + 5 قرارات.
مثال (بيانات وهمية): موقع عيادة له 3,200 ظهور و41 نقرة، و12 استعلاماً تجارياً في المراكز 9–20 (أرقام وهمية).
كيف تقيّم النتيجة:
هل القرارات مبنية على أرقام الملف؟
هل فُصلت كلمات العلامة عن غيرها؟
هل حُدد مالك لكل قرار؟
البيانات والتقارير · كل القطاعات
تقرير شهري لصاحب العمل
الهدف: تحويل بيانات التسويق إلى تقرير من صفحة واحدة يفهمه صاحب القرار.
ما تحتاجه: أرقام الشهر، أرقام الشهر السابق، الأهداف
هذه أرقام الشهر: [الاستفسارات، الحجوزات أو المبيعات، الإنفاق، المصادر]. الشهر السابق: [ ]. الهدف: [ ].
اكتب تقريراً من صفحة واحدة:
1. سطر واحد: هل نحن أفضل أم أسوأ من الشهر الماضي ولماذا.
2. 3 أرقام فقط تهم صاحب العمل، مع الفرق.
3. ما الذي نجح وما الذي فشل، بجملتين لكل منهما.
4. 3 قرارات للشهر القادم.
5. ما نحتاجه من صاحب العمل.
بدون مصطلحات تقنية، وبدون أرقام لا تؤثر على القرار.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: أرقام الشهر، الشهر السابق، الهدف
شكل المخرجات: تقرير من صفحة واحدة.
مثال (بيانات وهمية): عيادة: 120 استفساراً و38 حجزاً مقابل 95 و30 الشهر الماضي (أرقام وهمية).
كيف تقيّم النتيجة:
هل يمكن قراءته في دقيقتين؟
هل القرارات واضحة ومحددة؟
هل الأرقام صحيحة ومقارنة بنفس الفترة؟
البيانات والتقارير · كل القطاعات
حساب العائد من قناة تسويقية
الهدف: معرفة هل القناة مربحة فعلاً بعد احتساب كل التكاليف.
ما تحتاجه: الإنفاق، عدد العملاء، متوسط قيمة العميل، هامش الربح
القناة: [جوجل/ميتا/السيو]. الإنفاق الشهري: [ ] (إعلانات + إدارة + محتوى). العملاء الجدد منها: [ ]. متوسط قيمة العميل الأولى: [ ]، وعلى مدى سنة: [ ]. هامش الربح: [ ]%.
1. احسب تكلفة اكتساب العميل.
2. احسب العائد على أول شراء وعلى مدى سنة.
3. احسب أقصى تكلفة اكتساب مقبولة.
4. ما الحد الأدنى من العملاء شهرياً لتكون القناة رابحة؟
اعرض المعادلات خطوة بخطوة.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [القناة]، الإنفاق، عدد العملاء، القيمة، الهامش
شكل المخرجات: حسابات واضحة + خلاصة: نستمر، نعدّل، أم نوقف.
مثال (بيانات وهمية): إنفاق 9,000 درهم، 15 مريضاً جديداً، متوسط قيمة 1,800 درهم، هامش 40% (أرقام وهمية).
كيف تقيّم النتيجة:
هل احتُسبت كل التكاليف لا الإعلانات فقط؟
هل تأكدت أن العملاء جاؤوا فعلاً من هذه القناة؟
هل الخلاصة مبنية على القيمة على مدى سنة؟
السيو والظهور في الذكاء الاصطناعي · كل القطاعات
ملف الحقائق الذي يعرّف الذكاء الاصطناعي بمشروعك
الهدف: كتابة صفحة «حقائق عن مشروعنا» موحدة، تنسخ منها نفس المعلومات إلى موقعك وGoogle Business ولينكدإن والأدلة، حتى لا يجد ChatGPT وجوجل روايات متضاربة عنك.
ما تحتاجه: الاسم الرسمي وأي أسماء أخرى، الخدمات الحقيقية، المدينة والمناطق، سنة التأسيس، الروابط الرسمية
أنت مختص في تحسين الظهور في محركات البحث بالذكاء الاصطناعي (GEO).
أريد ملف حقائق رسمياً عن مشروعي، يُستخدم مصدراً واحداً لكل المنصات.
المعلومات المؤكدة فقط:
- الاسم الرسمي: [الاسم] — أسماء أخرى يكتبها الناس: [الأسماء البديلة]
- النشاط بجملة واحدة: [ماذا نفعل ولمن]
- الخدمات (لا تضف غيرها): [قائمة الخدمات]
- الموقع والمناطق التي نخدمها: [المدينة والمناطق]
- سنة التأسيس / المؤسس أو المسؤول: [السنة والاسم]
- الروابط الرسمية: [الموقع، Google Business، لينكدإن، إنستغرام]
- دليل يمكن التحقق منه: [ترخيص، عملاء معلنون، جوائز موثقة، أو اكتب "لا يوجد"]
المطلوب:
1. فقرة تعريف من 50 كلمة بالعربية و50 بالإنجليزية تبدأ بالاسم وماذا نفعل وأين.
2. جدول حقائق: الحقل، القيمة، أين يجب أن تظهر (الموقع، Google Business، لينكدإن، الأدلة).
3. خمسة أسئلة يسألها العميل لـChatGPT عن مشروع مثل مشروعي، مع إجابة قصيرة لكل سؤال من الحقائق أعلاه فقط.
4. قائمة بالتعارضات المحتملة التي يجب أن أتحقق منها (اسم مكتوب بطريقتين، رقم هاتف قديم، عنوان مختلف).
قواعد: لا تضف أي خدمة أو رقم أو جائزة غير موجودة أعلاه. إذا كانت معلومة ناقصة اكتب [ناقص].
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
شكل المخرجات: فقرتا تعريف (عربي وإنجليزي)، جدول حقائق بثلاثة أعمدة، 5 أسئلة وأجوبة، قائمة تعارضات للمراجعة.
مثال (بيانات وهمية): مكتب محاماة «الريم للاستشارات القانونية» في أبوظبي، يكتبه الناس أيضاً «Al Reem Legal»، خدماته: قضايا العمل والعقود التجارية.
كيف تقيّم النتيجة:
هل كل معلومة في الجدول موجودة في مدخلاتك؟
هل الاسم مكتوب بنفس الطريقة في كل مكان؟
بعد التحديث، هل تغيّر وصف ChatGPT لمشروعك في اختبار الشهر التالي؟
السيو والظهور في الذكاء الاصطناعي · العقارات
صفحة منطقة لوسيط عقاري
الهدف: صفحة عن منطقة سكنية واحدة يجد فيها المشتري أو المستأجر إجابات حقيقية، فتظهر عند البحث عن «شقق للإيجار في [المنطقة]» وفي أسئلة الذكاء الاصطناعي عن المنطقة.
ما تحتاجه: اسم المنطقة، نوع العقارات المتوفرة لديك، نطاقات الأسعار من إعلاناتك الحالية، ما تعرفه شخصياً عن المنطقة
أنت كاتب محتوى عقاري في [المدينة]. اكتب صفحة عن منطقة [المنطقة] لوسيط عقاري.
المعلومات المتاحة:
- العقارات المتوفرة لدينا الآن: [الأنواع والعدد]
- نطاقات الأسعار من إعلاناتنا الحالية: [النطاقات مع التاريخ]
- ملاحظات من خبرتنا: [المدارس القريبة، المواصلات، الزحام، الخدمات]
هيكل الصفحة:
1. فقرة أولى: لمن تناسب هذه المنطقة ولمن لا تناسب، بصراحة.
2. جدول: نوع العقار، نطاق الإيجار السنوي، نطاق سعر البيع، المصدر والتاريخ.
3. "الحياة اليومية": المواصلات، المدارس، المحلات، الزحام في الذروة.
4. "أسئلة قبل التوقيع": 8 أسئلة حقيقية مع إجابات (رسوم الخدمات، الشيكات، التأمين، عمولة الوسيط).
5. دعوة واحدة: إرسال الميزانية وعدد الغرف على واتساب.
قواعد: الأسعار من مدخلاتي فقط مع ذكر تاريخها. لا تعد بعائد استثماري. لا تقارن بوسطاء آخرين بالاسم.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [المدينة]، [المنطقة]، [الأنواع والعدد]، [النطاقات مع التاريخ]، [الملاحظات]
شكل المخرجات: صفحة بخمسة أقسام بعناوين H2، جدول أسعار مؤرخ، 8 أسئلة وأجوبة، دعوة واحدة.
مثال (بيانات وهمية): منطقة «النهدة» في الشارقة، شقق غرفة وغرفتين، إيجار سنوي من إعلانات أكتوبر 2026.
كيف تقيّم النتيجة:
هل لكل سعر مصدر وتاريخ؟
هل ذكرت لمن لا تناسب المنطقة؟ هذا يبني الثقة.
هل الأسئلة هي ما يسأله عملاؤك فعلاً على واتساب؟
المبيعات ومتابعة العملاء · العقارات
رد سريع على استفسار عقار من إعلان
الهدف: أول رد على من يسأل عن عقار من إعلان بورتال أو سوشال، يؤهله ويحجز معاينة بدل «متوفر، تفضل اتصل».
ما تحتاجه: بيانات العقار، ما كتبه العميل حرفياً، أوقات المعاينة المتاحة
أنت وكيل مبيعات عقاري محترف في [المدينة]. وصلتني رسالة من عميل عن هذا العقار:
[بيانات العقار: النوع، المنطقة، السعر، المساحة، الحالة]
رسالة العميل حرفياً: "[نص الرسالة]"
اكتب:
1. رداً أول على واتساب لا يزيد عن 60 كلمة: يؤكد التوفر، يجيب عن سؤاله المباشر، ويسأل سؤالين فقط للتأهيل (الميزانية أو طريقة الدفع، وموعد الانتقال).
2. ثلاثة ردود متابعة حسب إجابته: (أ) مناسب ويريد معاينة، (ب) الميزانية أقل، (ج) لم يرد خلال 24 ساعة.
3. رسالة تأكيد معاينة تتضمن: الموعد من [الأوقات المتاحة]، العنوان، ما يحضره معه.
النبرة: مهذبة، مباشرة، بدون ضغط ولا عبارات مثل "فرصة لا تتكرر".
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [المدينة]، [بيانات العقار]، [نص الرسالة]، [الأوقات المتاحة]
شكل المخرجات: 5 رسائل قصيرة جاهزة للنسخ، كل رسالة بعنوان حالتها.
مثال (بيانات وهمية): عميل كتب «السلام عليكم، الشقة اللي بالإعلان لسا موجودة؟ كم الشيكات؟» عن شقة غرفتين في الخان بـ 45 ألف درهم سنوياً.
كيف تقيّم النتيجة:
هل أجاب الرد الأول عن سؤال الشيكات مباشرة؟
هل سأل سؤالين فقط؟
هل رسالة المتابعة (ج) تعطي سبباً للرد بدل «تذكير»؟
السيو والظهور في الذكاء الاصطناعي · المطاعم والمقاهي
تجهيز مطعم ليظهر في «أفضل مطعم قريب مني»
الهدف: قائمة تعديلات عملية لملف Google Business والموقع والقائمة، حتى يفهم جوجل والمساعدات الذكية ماذا تقدم ولمن ومتى.
ما تحتاجه: نوع المطبخ، الأطباق الأشهر، المنطقة، الساعات، ما يميز المكان (جلسات، عائلات، توصيل)
أنت مختص في السيو المحلي للمطاعم في [المدينة].
مطعمي: [الاسم]، مطبخ [نوع المطبخ]، في [المنطقة].
الأطباق الأكثر طلباً: [الأطباق]. الساعات: [الساعات]. مميزات حقيقية: [المميزات].
التقييم الحالي وعدد التقييمات: [التقييم] / [العدد].
المطلوب:
1. التصنيف الأساسي والتصنيفات الثانوية الأنسب في Google Business، مع سبب كل اختيار.
2. وصف للملف من 600 حرف بالعربية والإنجليزية، يذكر المطبخ والمنطقة وأشهر الأطباق.
3. هيكل صفحة القائمة على الموقع: أسماء الأطباق نصاً (لا صورة PDF)، الأسعار، الحساسية، النباتي.
4. 15 سؤالاً يسألها الناس لـChatGPT أو جوجل عن مطعم مثل مطعمي ("مطعم مندي عائلي في..."، "فطور متأخر يفتح الجمعة...") وأين يجب أن تظهر الإجابة.
5. خطة 4 أسابيع للتقييمات: كيف تطلبها بأدب، وكيف ترد على السلبي.
قواعد: لا تقترح تقييمات مزيفة أو حوافز مقابل التقييم.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
شكل المخرجات: خمسة أقسام مرقمة، الوصف جاهز للنسخ، جدول الأسئلة: السؤال، أين تظهر الإجابة.
مثال (بيانات وهمية): مطعم مندي يمني في القصيص بدبي، جلسات عائلية أرضية، يفتح حتى 2 ليلاً، 4.3 من 180 تقييماً.
كيف تقيّم النتيجة:
هل القائمة على موقعك نص يقرؤه جوجل لا صورة؟
هل الوصف يذكر المنطقة واسم المطبخ؟
هل خطة التقييمات تتوافق مع سياسة جوجل (بدون حوافز)؟
الإعلانات والتسويق · المطاعم والمقاهي
حملة أيام الضعف لمطعم
الهدف: تحويل الأيام أو الساعات الضعيفة إلى عرض محدد وحملة صغيرة قابلة للقياس، بدل خصم عام على كل شيء.
ما تحتاجه: الأيام والساعات الضعيفة، متوسط الفاتورة، هامش الربح التقريبي، ميزانية الحملة
أنت مسوّق مطاعم يهتم بالربح لا بعدد الزوار فقط.
مطعمي: [نوع المطبخ] في [المنطقة]. الأوقات الضعيفة: [الأيام والساعات].
متوسط الفاتورة: [المبلغ]. هامش الربح التقريبي على الطعام: [النسبة]. ميزانية الإعلان: [الميزانية] لمدة [المدة].
المطلوب:
1. ثلاثة عروض للأوقات الضعيفة فقط، لكل عرض: الفكرة، لمن، التكلفة على المطعم لكل طاولة، والحد الأدنى من الطاولات الإضافية حتى يكون مربحاً (اعرض الحساب).
2. لأفضل عرض: نص إعلان لإنستغرام وآخر لجوجل (خرائط/بحث محلي)، ورسالة واتساب للعملاء السابقين.
3. طريقة قياس بسيطة: كود أو كلمة يذكرها العميل، وجدول يومي يسجله الكاشير.
4. متى أوقف العرض: شرط واضح بالأرقام.
قواعد: لا تفترض أرقاماً غير التي أعطيتها. إذا احتجت رقماً اطلبه.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
شكل المخرجات: جدول العروض الثلاثة مع حساب نقطة التعادل، نصوص الإعلانات الثلاثة، جدول القياس، شرط الإيقاف.
مثال (بيانات وهمية): مقهى في الخالدية بأبوظبي، الضعف من الأحد للثلاثاء 3–6 عصراً، متوسط الفاتورة 55 درهماً، هامش 65%، ميزانية 1,500 درهم لأسبوعين.
كيف تقيّم النتيجة:
هل حساب نقطة التعادل صحيح إذا أعدته بالآلة الحاسبة؟
هل العرض محصور بالأوقات الضعيفة؟
هل هناك طريقة لمعرفة من جاء من الإعلان؟
السيو والظهور في الذكاء الاصطناعي · المتاجر الإلكترونية
صفحة منتج تجيب عن أسئلة الشراء
الهدف: إعادة كتابة صفحة منتج لتجيب عن أسئلة المشتري الحقيقية (المقاس، التوصيل، الإرجاع، المقارنة) وتصلح للظهور في جوجل وفي إجابات التسوق بالذكاء الاصطناعي.
ما تحتاجه: بيانات المنتج، أسئلة العملاء من الرسائل والتقييمات، سياسة التوصيل والإرجاع
أنت كاتب صفحات منتجات لمتجر إلكتروني في [الدولة].
المنتج: [الاسم والموديل]. المواصفات المؤكدة: [المواصفات]. السعر: [السعر].
التوصيل: [المدة والتكلفة حسب الإمارة/المدينة]. الإرجاع: [السياسة].
أسئلة وصلتنا من العملاء أو التقييمات: [الأسئلة كما كتبوها].
اكتب:
1. عنوان المنتج (أقل من 70 حرفاً) يحتوي الاسم والصفة الأهم.
2. فقرة أولى من 40 كلمة: لمن هذا المنتج والمشكلة التي يحلها.
3. جدول مواصفات من مدخلاتي فقط.
4. قسم "قبل أن تشتري": إجابات عن أسئلة العملاء أعلاه، والتوصيل، والإرجاع.
5. "لا يناسبك إذا…": سطران بصراحة.
6. بيانات Product schema بصيغة JSON-LD تشمل السعر والعملة والتوفر (بدون تقييمات إن لم أعطك أرقامها).
قواعد: لا تخترع مواصفات أو تقييمات أو شهادات.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
شكل المخرجات: النص بستة أقسام، وكتلة JSON-LD منفصلة جاهزة للصق.
مثال (بيانات وهمية): متجر عطور في الإمارات، عطر عود 100 مل بـ 290 درهماً، توصيل خلال يوم في دبي، إرجاع خلال 7 أيام إذا لم يُفتح.
كيف تقيّم النتيجة:
هل اختبرت الـ JSON-LD في Rich Results Test؟
هل كل سؤال من العملاء له إجابة؟
هل السعر في النص يطابق السعر في الـ schema؟
المبيعات ومتابعة العملاء · المتاجر الإلكترونية
رسائل استرجاع السلة المتروكة
الهدف: ثلاث رسائل لمن ترك منتجاً في السلة، كل رسالة لها سبب مختلف للعودة، بدون خصم تلقائي في أول رسالة.
ما تحتاجه: المنتج أو الفئة، أسباب الترك الشائعة لديك، هل يوجد خصم مسموح وحدوده
أنت مسؤول الاحتفاظ بالعملاء في متجر [نوع المتجر].
العميل ترك في السلة: [المنتج]. قيمة السلة: [القيمة].
أسباب الترك الشائعة عندنا حسب خدمة العملاء: [الأسباب: تكلفة التوصيل، عدم التأكد من المقاس، الدفع...].
الخصم المسموح: [نعم بحد أقصى ...% / لا].
اكتب ثلاث رسائل (واتساب أو بريد، حدد القناة لكل رسالة):
1. بعد ساعة: تذكير خدمي يجيب عن أكثر سبب ترك شيوعاً، بدون خصم.
2. بعد 24 ساعة: يعالج السبب الثاني (مثلاً: دليل المقاس أو طريقة الدفع) ويعرض المساعدة من شخص حقيقي.
3. بعد 72 ساعة: الأخيرة، وفيها الخصم فقط إن كان مسموحاً، مع تاريخ انتهاء حقيقي.
لكل رسالة: سطر العنوان (للبريد)، النص (أقل من 50 كلمة)، زر أو رابط واحد.
أضف في النهاية: طريقة قياس نسبة الاسترجاع لكل رسالة.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [نوع المتجر]، [المنتج]، [القيمة]، [الأسباب]، [الخصم]
شكل المخرجات: 3 رسائل بالتوقيت والقناة والنص والرابط، ثم فقرة القياس.
مثال (بيانات وهمية): متجر عبايات، سلة بقيمة 640 درهماً، السبب الأشهر: عدم التأكد من الطول، خصم مسموح حتى 10%.
كيف تقيّم النتيجة:
هل الرسالة الأولى بدون خصم؟
هل كل رسالة تعالج سبباً مختلفاً؟
هل لديك موافقة العميل على رسائل واتساب التسويقية؟
السيو والظهور في الذكاء الاصطناعي · الخدمات المهنية
صفحة خدمة لمكتب محاسبة أو محاماة أو استشارات
الهدف: صفحة خدمة مهنية تشرح المشكلة والخطوات والمستندات والرسوم، لأن العميل المهني يسأل «ماذا أحتاج؟» و«كم يكلف؟» قبل أن يتصل.
ما تحتاجه: الخدمة، الجهة الحكومية أو القانون المرتبط، الخطوات الفعلية، المستندات المطلوبة، نطاق الرسوم
أنت كاتب محتوى لمكتب [نوع المكتب] في [المدينة]. اكتب صفحة عن خدمة [الخدمة].
المعلومات المؤكدة:
- الجهة أو القانون المرتبط: [الجهة/القانون مع رابط رسمي]
- خطوات العمل لدينا: [الخطوات]
- المستندات المطلوبة من العميل: [المستندات]
- المدة المعتادة: [المدة]
- رسومنا أو نطاقها: [الرسوم] — والرسوم الحكومية منفصلة: [نعم/لا]
الهيكل:
1. إجابة مباشرة في أول 3 أسطر: ما هذه الخدمة ومن يحتاجها.
2. "هل تحتاجها؟": 4 حالات واقعية.
3. الخطوات مرقمة، ومن يفعل ماذا (المكتب أم العميل).
4. جدول المستندات.
5. الرسوم والمدة بوضوح، مع ما لا يشمله السعر.
6. 6 أسئلة شائعة.
7. سطر تنبيه: هذه معلومات عامة وليست استشارة.
قواعد: لا تذكر مواد قانونية أو رسوماً حكومية إلا من مدخلاتي مع الرابط. لا تضمن نتيجة قضية أو موافقة جهة.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
شكل المخرجات: صفحة بسبعة أقسام بعناوين H2، جدول مستندات، أسئلة وأجوبة.
مثال (بيانات وهمية): مكتب محاسبة في دبي، خدمة التسجيل في ضريبة الشركات لدى الهيئة الاتحادية للضرائب، الرسوم من 1,200 درهم.
كيف تقيّم النتيجة:
هل كل معلومة حكومية مربوطة بمصدر رسمي ومؤرخة؟
هل الرسوم وما لا تشمله واضح؟
هل راجع مختص في المكتب النص قبل النشر؟
وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة · كل القطاعات
مواصفات وكيل واتساب ذكي قبل بنائه
الهدف: كتابة مواصفات وكيل ذكاء اصطناعي يرد على واتساب: ماذا يجيب، ومتى يحوّل لإنسان، وما الممنوع، قبل أن تدفع على البناء أو تجربه على عملائك.
ما تحتاجه: النشاط، أكثر 15 سؤالاً تصلكم، ما لا يجوز للوكيل قوله، ساعات الفريق، النظام الذي تُحفظ فيه البيانات
أنت مصمم أنظمة محادثة بالذكاء الاصطناعي. أريد مواصفات وكيل يرد على واتساب لنشاط [النشاط].
المعطيات:
- أكثر الأسئلة تكراراً: [قائمة الأسئلة]
- المعلومات الرسمية التي يجيب منها فقط: [الأسعار، الساعات، العنوان، السياسات]
- ممنوع على الوكيل: [مثلاً: التشخيص الطبي، وعد بخصم، تأكيد موعد بدون النظام]
- ساعات الفريق البشري: [الساعات]
- أين تُحفظ البيانات: [CRM / جدول / نظام حجز]
اكتب المواصفات:
1. هدف الوكيل في جملة، ومؤشر نجاح واحد قابل للقياس.
2. جدول النوايا: نية العميل، مثال رسالة، رد الوكيل أو الإجراء، هل يحوّل لإنسان.
3. قواعد التحويل لإنسان (5 حالات على الأقل، منها الغضب والشكوى وأي سؤال خارج المعلومات الرسمية).
4. البيانات التي يجمعها ومتى يطلب الموافقة.
5. رسالة الترحيب ورسالة "خارج الدوام".
6. 20 رسالة اختبار صعبة (لهجات، أخطاء إملائية، أسئلة ملتوية) والنتيجة المتوقعة لكل منها.
7. ما يجب مراجعته أسبوعياً في المحادثات.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
شكل المخرجات: وثيقة مواصفات بسبعة أقسام، جدول النوايا، و20 حالة اختبار مع النتيجة المتوقعة.
مثال (بيانات وهمية): مركز علاج طبيعي في الشارقة، الأسئلة الأكثر: السعر، التأمين، أقرب موعد؛ ممنوع: أي نصيحة علاجية.
كيف تقيّم النتيجة:
هل جربت الحالات العشرين على الوكيل قبل تشغيله؟
هل كل رد يعتمد على معلومة رسمية مكتوبة؟
هل التحويل لإنسان يصل فعلاً لشخص خلال وقت محدد؟
العمليات وCRM وERP · كل القطاعات
تعريف مراحل خط المبيعات في CRM
الهدف: تعريف مراحل خط المبيعات بشروط دخول وخروج واضحة، حتى يعني «مؤهل» نفس الشيء لكل الفريق وتصبح أرقام التحويل حقيقية.
ما تحتاجه: مصادر العملاء، خطوات البيع الحالية كما تحدث فعلاً، عدد أفراد الفريق، نظام CRM المستخدم
أنت مستشار عمليات مبيعات. نستخدم [نظام CRM] ولدينا [العدد] في المبيعات.
مصادر العملاء: [المصادر]. ما يحدث فعلاً من أول رسالة إلى الدفع: [الخطوات كما هي اليوم].
متوسط مدة البيع: [المدة]. متوسط قيمة الصفقة: [القيمة].
المطلوب:
1. 5 إلى 7 مراحل لخط المبيعات. لكل مرحلة: الاسم، شرط الدخول (حدث يمكن التحقق منه)، الحقول الإلزامية، المسؤول، أقصى مدة قبل التنبيه.
2. أسباب الخسارة كقائمة اختيار ثابتة (لا نص حر)، 6 إلى 8 أسباب.
3. ثلاثة تقارير أسبوعية فقط: ما الذي يقيسه كل تقرير ولماذا.
4. قواعد تنظيف البيانات: متى تُغلق الصفقة تلقائياً، وكيف تُمنع التكرارات.
5. خطة انتقال من الوضع الحالي في أسبوعين.
قواعد: المراحل تصف ما يفعله العميل، لا ما يشعر به البائع.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [نظام CRM]، [العدد]، [المصادر]، [الخطوات كما هي اليوم]، [المدة]، [القيمة]
شكل المخرجات: جدول المراحل (6 أعمدة)، قائمة أسباب الخسارة، وصف 3 تقارير، قواعد التنظيف، خطة أسبوعين.
مثال (بيانات وهمية): شركة تركيب طاقة شمسية في دبي، 3 بائعين، العملاء من جوجل وإحالات، متوسط البيع 5 أسابيع، 38 ألف درهم.
كيف تقيّم النتيجة:
هل يمكن لشخصين مختلفين وضع نفس الصفقة في نفس المرحلة؟
هل أسباب الخسارة قائمة ثابتة؟
هل كل تقرير يقود لقرار؟
البيانات والتقارير · كل القطاعات
خطة تتبع قبل إطلاق موقع أو حملة
الهدف: تحديد ما يجب تتبعه بالضبط في GA4 وGTM وإعلاناتك قبل الإطلاق، حتى تفرّق بين الضغط على زر واتساب والاستفسار الحقيقي والحجز.
ما تحتاجه: أهداف العمل، طرق التواصل في الموقع، منصات الإعلان، أين يُسجَّل الحجز أو البيع
أنت مختص قياس رقمي (GA4 وGTM). نطلق [موقعاً/حملة] لنشاط [النشاط].
أهداف العمل: [مثلاً: حجوزات، طلبات عرض سعر]. طرق التواصل: [نموذج، واتساب، اتصال، حجز أونلاين].
منصات الإعلان: [Google Ads، Meta، TikTok]. أين يُسجَّل البيع الحقيقي: [CRM / نظام حجز / يدوياً].
المطلوب:
1. جدول الأحداث: اسم الحدث، متى يُطلق بالضبط، المعاملات (parameters)، هل هو تحويل رئيسي أم ثانوي، أي منصة تستقبله.
2. فصل واضح بين ثلاث طبقات: نية (ضغط زر)، استفسار مؤكد (نموذج نجح أو رسالة وصلت)، نتيجة عمل (حجز أو بيع من النظام).
3. كيف نربط النتيجة بالمصدر: UTM، معرف النقرة، أو سؤال "كيف عرفتنا" في النموذج.
4. قائمة اختبار قبل الإطلاق (Preview mode، DebugView، تحويل تجريبي).
5. ما الذي لا يمكن قياسه بدقة ولماذا (مثل محادثات واتساب التي تبدأ من الهاتف مباشرة).
قواعد: لا تحسب الضغط على زر واتساب كعميل. لا تقترح تتبع بيانات صحية أو حساسة.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [موقعاً/حملة]، [النشاط]، [الأهداف]، [طرق التواصل]، [المنصات]، [مكان تسجيل البيع]
شكل المخرجات: جدول أحداث، شرح الطبقات الثلاث، طريقة الربط بالمصدر، قائمة اختبار، حدود القياس.
مثال (بيانات وهمية): عيادة جلدية في دبي تطلق حملة جوجل لحقن البوتوكس، التواصل بالنموذج وواتساب، الحجز يسجل في نظام العيادة.
كيف تقيّم النتيجة:
هل التحويل الرئيسي في Google Ads هو استفسار مؤكد لا ضغطة زر؟
هل جربت كل حدث في DebugView؟
هل لا يُرسل أي اسم أو رقم أو حالة صحية إلى GA4؟
السيو والظهور في الذكاء الاصطناعي · كل القطاعات
مدقق فجوات GEO للشركات الإماراتية
الهدف: تحليل صفحات موقعك كما هي، لمعرفة أين لا تجيب عن نية العميل، وما الادعاءات التي تحتاج دليلاً، وما الأسئلة التجارية غير المجاب عنها، دون اختلاق بيانات ودون اقتراح صفحات مكررة.
ما تحتاجه: نصوص صفحاتك أو نتائج الزحف، نشاط الشركة، المدينة، الخدمات الرئيسية، وصف الجمهور
تصرف كمستشار SEO وGEO للشركات في الإمارات.
حلل فقط الصفحات والمعلومات المقدمة لك، ولا تفترض أنك تصفحت الموقع إذا لم يتوفر وصول فعلي إليه.
بيانات الشركة:
- النشاط: [النشاط]
- المنطقة: [المدينة]
- الخدمات: [الخدمات]
- الجمهور: [الجمهور]
- محتوى الصفحات: [النصوص أو نتائج الزحف]
المطلوب:
1. حدد إجابة كل صفحة عن نية المستخدم الأساسية.
2. افحص وضوح الكيان ومعلومات الخدمة.
3. حدد الادعاءات التي تحتاج إلى إثبات.
4. اكتشف الأسئلة التجارية غير المجاب عنها.
5. اقترح تحسينات فنية ومحتوى قابلة للتنفيذ.
6. امنع إنشاء صفحة جديدة إذا كانت النية مخدومة بالفعل.
7. اقترح CTA مناسباً لكل صفحة.
8. صنف كل توصية حسب الأثر المتوقع والثقة وسهولة التنفيذ.
أخرج جدولاً يتضمن:
الصفحة، المشكلة، الدليل، التعديل المقترح، الأولوية، وطريقة التحقق.
ميّز بوضوح بين حقيقة مثبتة، واستنتاج، وتوصية تحتاج إلى اختبار.
المتغيرات التي تملؤها · شكل المخرجات · مثال (بيانات وهمية) · كيف تقيّم النتيجة
المتغيرات التي تملؤها: [النشاط]، [المدينة]، [الخدمات]، [الجمهور]، [النصوص أو نتائج الزحف]
شكل المخرجات: جدول: الصفحة، المشكلة، الدليل، التعديل المقترح، الأولوية، طريقة التحقق؛ مع تمييز كل بند: حقيقة / استنتاج / توصية تحتاج اختباراً.
مثال (بيانات وهمية): شركة تنظيف مكاتب في دبي، الخدمات: تنظيف يومي وتعقيم، الجمهور: مدراء مكاتب الشركات الصغيرة، مع نصوص الصفحة الرئيسية وصفحتي الخدمات.
كيف تقيّم النتيجة:
هل اختلق زيارات أو نتائج غير موجودة في مدخلاتك؟ إذا نعم فارفض النتيجة.
هل أوصى بصفحة جديدة لنية تخدمها صفحة موجودة؟
هل قال بوضوح متى تكون البيانات غير كافية؟
الأسئلة الشائعة
هل هذه البرومبتات مجانية؟
نعم، مجانية للاستخدام في عملك. لا تحتاج تسجيلاً.
أي أداة أفضل: ChatGPT أم Claude أم Gemini؟
كلها تعمل مع هذه البرومبتات. جرّب البرومبت نفسه في أداتين وقارن النتيجة بقائمة التقييم.
هل أستطيع إدخال بيانات المرضى أو العملاء؟
لا. احذف الأسماء وأرقام الهواتف وأي معلومات صحية قبل لصق أي بيانات في أداة ذكاء اصطناعي.
هل تضمن هذه البرومبتات ظهوري في ChatGPT؟
لا. البرومبتات تساعدك على تجهيز المحتوى والقياس، والظهور يعتمد على موقعك وسمعتك ومصادر موثوقة تذكرك.
أريد من ينفذ هذا عني
أرسل موقعك على واتساب، وتبدأ خدمات السيو والظهور في الذكاء الاصطناعي من 300 دولار شهرياً.
