الإكسل أداة رائعة، لكنه نظام سيئ لإدارة شركة.
من الإكسل إلى نظام متكامل: ERP أم CRM أولاً؟
تعمل معظم الشركات في سوريا والمنطقة على جداول الإكسل أطول مما يجب. والانتقال إلى نظام متكامل مسألة ترتيب أكثر منها تقنية: ماذا تنقل أولاً، وكيف تنظف البيانات، وكيف يستمر العمل أثناء التغيير.
التحول الرقمي 6 دقائق قراءة
بقلم نور الدين تليتي. آخر تحديث .

هل تبدأ الشركة بـERP أم بـCRM؟
ابدأ من حيث الخسارة الأكبر. إذا كنت تخسر المال في المخزون أو المشتريات أو التكلفة أو الفواتير، فابدأ بـERP. وإذا كنت تخسر العملاء لأن الاستفسارات لا تُتابع، فابدأ بـCRM. ومنصات مثل أودو تتضمن الاثنين، فتبدأ بواحد وتضيف الآخر دون نظام ثانٍ.

الانتقال من الإكسل بأمان
- 01
ثبّت الهيكل
اتفق على رموز المنتجات وقوائم العملاء وأسماء الحسابات قبل الاستيراد.
- 02
نظّف البيانات
احذف المكرر وصحح الأسعار وأكّد الأرصدة الافتتاحية.
- 03
شغّل بالتوازي لفترة قصيرة
استخدم الاثنين لفترة محددة وقصيرة، ثم أوقف الإكسل.
- 04
درّب حسب الدور
كل شخص يتعلم الشاشات التي يستخدمها فقط.
- 05
راجع بعد 30 يوماً
أصلح ما يلتف عليه الموظفون قبل أن يصبح عادة.

تابع القراءة
- نظام ERP وبرنامج إدارة الشركات في سورياإذا احتاج مديرك ثلاثة أشخاص ويومين ليعرف ربح هذا الشهر، فأنت بحاجة إلى ERP.
- نظام CRM وإدارة المبيعات في سورياأفضل عملائك لا يضيعون لصالح المنافسين، بل يضيعون في محادثة واتساب لم يرد عليها أحد.
- ERP أم برنامج محاسبة: أيهما يحتاجه عملك؟شراء ERP مبكراً مكلف، وشراؤه متأخراً أكثر كلفة.
- استبدل جداول Excel بنظام ERPالجداول مجانية حتى اليوم الذي يختلف فيه جدولان على رقم مخزونك.
تخطط للانتقال من الإكسل؟
نساعدك في تحديد ماذا تنقل أولاً وكيف.
واتساب د. علاء خورياتصل +971 50 682 5189
ناقش مشروعك مع ون ديجيتال

