أغلب العيادات لا تحتاج عملاء أكثر أولاً، بل كراسي فارغة أقل واستفسارات ضائعة أقل.
حاسبة تسريب إيرادات العيادة
أدخل عدد الكراسي وساعات العمل والحجوزات ونسبة عدم الحضور والاستفسارات. تظهر لك الحاسبة أين يتسرب الإيراد: طاقة غير محجوزة، ومواعيد لم تحضر، واستفسارات لم تتحول لحجز. أعدّها نور الدين تليتي، مهندس النمو والتسويق للعيادات في دبي.
بقلم نور الدين تليتي. آخر تحديث .

كيف أحسب الإيراد الذي تخسره عيادتي؟
قارن الطاقة القابلة للحجز (الكراسي × المواعيد يومياً × أيام العمل) بما يُحجز ويُحضر فعلاً. اضرب مواعيد عدم الحضور بمتوسط الإيراد لكل موعد، وقدّر قيمة المواعيد الفارغة، واحسب الاستفسارات التي لا تحجز. هذه الأرقام الثلاثة تخبرك هل تبدأ بالمتابعة أم بالتذكيرات أم بجلب الطلب.
قدّر تسريب الإيرادات في عيادتك
أدخل أرقامك أنت. الحاسبة تستخدم ما تكتبه فقط، ولا يُرسل شيء إلا إذا اخترت إرسال النتيجة على واتساب.
- نسبة إشغال الكراسي
- 48%
- 650 / 1,352 موعد
- إيراد ضائع بسبب عدم الحضور
- AED 48,750
- شهرياً
- قيمة الطاقة غير المحجوزة
- AED 351,000
- 702 موعد · لا يمكن استرجاعها كلها
- استفسارات لا تحجز
- 225
- شهرياً
لو انخفض عدم الحضور بمقدار الثلث وحجز 5 إضافيون من كل 100 استفسار
AED 23,750 شهرياً
AED 285,000 سنوياً · سيناريو وليس وعداً
التقديرات مبنية على مدخلاتك فقط. الإيراد لكل موعد ليس ربحاً، والطاقة الفارغة لا تمتلئ بالكامل أبداً. يراجع نور الأرقام شخصياً ويرد بمكان التسريب الأكبر.
كيف تقرأ النتائج
- نسبة إشغال الكراسي
- المواعيد المحجوزة مقسومة على المواعيد المتاحة. إشغال منخفض مع استفسارات كثيرة يعني مشكلة في المتابعة والحجز لا في الطلب.
- الإيراد الضائع بسبب عدم الحضور
- مواعيد محجوزة لم تتم، محسوبة بمتوسط إيرادك. التأكيد والتذكير وسهولة تغيير الموعد تقللها عادة.
- قيمة الطاقة غير المحجوزة
- هذا سقف لا هدف. بعض الوقت الفارغ طبيعي، وفترات الصباح ومنتصف الأسبوع هي حيث تنمو أغلب العيادات.
- استفسارات لا تحجز
- كل رسالة واتساب بلا رد أو برد متأخر هي مريض قد يحجز في مكان آخر. سرعة الرد وخطوة تالية واضحة هما الأهم.
ماذا تصلح أولاً
- 01
عدم الحضور مرتفع
أصلح التأكيد والتذكيرات قبل شراء إعلانات أكثر.
- 02
نسبة الحجز منخفضة
أصلح سرعة الرد ونصوص الاستقبال ومتابعة واتساب.
- 03
إشغال منخفض واستفسارات قليلة
هنا المشكلة في الطلب: البحث وخرائط جوجل والإعلانات لأعلى علاجاتك قيمة.
- 04
الثلاثة جيدة
نمِّ العلاجات عالية القيمة واحمِ السعر بدل الخصومات.
الأسئلة الشائعة
هل الحاسبة مجانية؟
نعم. تعمل في متصفحك ولا يُرسل شيء إلا إذا اخترت مشاركة النتيجة على واتساب.
من أين تأتي الأرقام؟
مما تكتبه فقط. الأداة لا تستخدم متوسطات السوق، فالنتيجة تعكس عيادتك.
لماذا رقم الطاقة غير المحجوزة كبير؟
لأنه يحسب قيمة كل موعد فارغ. لا توجد عيادة تملأ وقتها كاملاً، فاعتبره سقفاً وركز على الفجوات التي يمكن ملؤها فعلاً.
ماذا يفترض السيناريو؟
أن ينخفض عدم الحضور بمقدار الثلث وأن يحجز خمسة إضافيون من كل 100 استفسار. هو توضيح مبني على مدخلاتك وليس وعداً.
هل الإيراد هو الربح؟
لا. الإيراد لكل موعد لا يحسب المواد وعمولة الطبيب والمصاريف. استخدم هامشك لتقدير قيمة كل إصلاح.
هل تساعدوننا في إيقاف التسريب؟
نعم. أرسل نتيجتك على واتساب ويرد نور شخصياً بأول إصلاحين أو ثلاثة، وغالباً تكون في المتابعة أو التذكيرات أو التتبع.
هل هذه أداة من ون ديجيتال؟
نعم. ون ديجيتال يقودها نور الدين تليتي، المتخصص في السيو وGEO ونمو العيادات في دبي.
أدلة ذات صلة
تابع القراءة
- كيف تقلل عدم حضور المرضى في عيادات دبيالموعد المحجوز الذي لا يحضر يكلفك الموعد ووقت الطبيب والإعلان الذي جلب المريض.
- لماذا لا يحجز عملاء العيادة، ونصوص الاستقبال التي تصلح ذلكأغلب «العملاء السيئين» عملاء جيدون رُد عليهم ببطء، أو بسعر فقط، أو لم يُتابَعوا أبداً.
- فحص ظهور العيادة في الذكاء الاصطناعي: هل سيرشحك؟15 سؤالاً، 3 دقائق، وقائمة واضحة بما يجب إصلاحه أولاً.
- كيف تسعّر عيادات دبي العلاجات عالية القيمة دون خصوماتالخصومات تملأ الجدول بالباحثين عن الأرخص. الوضوح يملؤه بمرضى يقبلون العلاج.
اعرف أين أكبر تسريب
أرسل أرقامك على واتساب. يرد نور شخصياً بأين تخسر عيادتك أكثر وما يجب إصلاحه أولاً.
واتساب نور الدين تليتياتصل +971 58 996 9118
ناقش مشروعك مع ون ديجيتال

